فروشگاه توپاکراکس همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما عزیزان است. ما در توپاکراکس تلاش می‌کنیم تا بهترین تجربه خرید آنلاین را برای شما فراهم کنیم. برای ارتباط با ما، می‌توانید از طریق فرم تماس زیر پیام خود را ارسال کنید یا با شماره‌های موجود در سایت تماس بگیرید. همچنین، ما در شبکه‌های اجتماعی نیز فعال هستیم و از طریق آنها نیز می‌توانید با ما در ارتباط باشید. امیدواریم با ارائه خدمات بهتر، رضایت شما مشتریان عزیز را جلب کنیم.

چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد سایت شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.

بله با ترب پی و اسنپ پی می تونی در ۴ قسط پرداخت نماید

هزینه ارسال باتوجه به نوع ارسال و شهر محل سکونت محاسبه میشود

با دارا بودن کد تخفیف میتوانید از تخفیفات بی نظیر فروشگاه بهره مند شوید

چرا کراکس‌ها سوراخ دارند؟ (جای جیبیتز)

این سوراخ‌ها علاوه بر تهویه هوا و جلوگیری از تعریق پا، برای نصب «جیبیتز» (Jibbitz) یا همان اکسسوری‌های تزئینی طراحی شده‌اند که می‌توانید آن‌ها را از سایت ما جداگانه تهیه کنید.

اکثر کراکس‌ها از جنس فوم‌های مخصوص (رزین) ساخته شده‌اند. بهترین راه تمیز کردن آن‌ها استفاده از آب ولرم، کمی صابون ملایم و یک دستمال نرم یا اسفنج است. از قرار دادن آن‌ها در ماشین لباسشویی یا خشک‌کن با دمای بالا خودداری کنید، چون ممکن است تغییر شکل دهند.

توپاکراکس مجموعه‌ای از کراکس، صندل، هایکر، بیرکن استاک، UGG، جیبیتز و مدل‌های بچگانه را عرضه می‌کند.

بسته به محصول، کشور سازنده متفاوت است. در سایت محصولاتی با مشخصاتی مثل ویتنام و آلمانی هم دیده می‌شود و این مورد در توضیحات هر کالا مشخص شده است.

جیبیتز اکسسوری‌های تزئینی کراکس هستند که برای شخصی‌سازی کفش استفاده می‌شوند و روی مدل‌های سازگار با کراکس نصب می‌شوند.